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Informativa Privacy

Occhali24.it Srl, provider di www.occhiali24.it

Informativa sulla privacy

La protezione dei dati e della privacy è il nostro principio guida, la garanzia di sicurezza e la tutela dei nostri clienti la nostra priorità. La crittografia SSL garantisce un processo di trasmissione delle informazioni sicuro. Utilizziamo solo i dati che ci vengono espressamente forniti dall'utente o dei quali l'utente è direttamente partecipe (come quando viene eseguito l'esame della vista). 

1. Il passaggio a terzi

Utilizziamo e eleboriamo i dati personali dell'Cliente da noi memorizzati principalmente per l'instaurazione, l'esecuzione e il miglioramento del rapporto contrattuale, ovvero il contratto d'acquisto eventualmente stipulato con il Cliente. Ciò include la trasmissione dei dati a terzi e il loro utilizzo da parte loro, solo ed esclusivamente per specifici e giustificati fini quali la registrazione dell'ordine e la sua esecuzione (produzione di lenti e occhiali) e per le operazioni di gestione (importazione, spedizione, personalizzazione) dei contratti d'acquisto. Nell'ambito dell'esecuzione del contratto d'acquisto, una parte dei dati può essere trasmessa anche ad altre parti, esterne all'Unione Europea.

La trasmissione avviene in conformità con la normativa europea sulla protezione dei dati. La trasmissione dei dati a nostri fornitori di servizi, ad esempio, viene utilizzata anche ai fini della fatturazione e della riscossione. I fornitori di servizi ricevono tuttavia solo i dati relativi all'ordine. Per la comunicazione con i fornitori dei servizi utilizziamo canali di comunicazione elettronica che soddisfino i requisiti per la protezione dei dati.

2. I tuoi dati

Il Cliente può esprimere in qualsiasi momento il suo dissenso a ricevere newsletter da parte nostra. Inoltre è possibile richiedere che siano cancellati i dati personali dai nostri database quando lo si desidera, scrivendo una mail all'indirizzo info@occhiali24.it

Cookies

Al fine di rendere il nostro sito web più efficiente e per aumentare la user experience, viene fatto uso dei cookies al momento del accesso al sito web. Questo ci permette di migliorare ulteriormente i nostri servizi.I cookies sono semplici file di testo, conservati dal broswer sul tuo computer. Molti di questi sono detti “ cookies di sessione“. Essi sono presenti solo limitatamente al tempo della tua visita su steiner-vision.it e non ne resta traccia al termine. Alcuni cokkies, invece, detti "cookies permanenti", hanno una durata più lunga, con lo scopo di riconoscerti come “ visitatore di ritorno “ Questi non contengono malware e non possono essere trasmessi a terzi. Non verrà mai fatta alcuna combinazione di tali dati di cookie con altre fonti. La maggior parte dei cookies è accettata dal tuo browser e un cookies temporaneo o permanente può essere consentito o vietato. La protezione dei dati è garantita in quanto le informazioni raccolte rimangono anonime. Queste inoltre, non vengono trasmesse a terzi.

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4. Pixel

Usiamo i pixel di monitoraggio, al fine di conoscere meglio il comportamento dei clienti, che visitano il nostro sito web. Questo ci consente di offrire servizi migliori, attraverso le informazioni tratte dal nostro sito web. Entrando su www.steiner-vision.it, un pixel di tracciamento viene scaricato automaticamente da un server e questo ci comunica l'indirizzo IP o cookie di ID che si stanno utilizzando.

Questo permette di fare una serie di statistiche sul comportmaneto degli utenti sul sito web: quali sono le pagine maggiormente visitate, quali difficoltà si incontrano nella navigazione. Lo scopo è conoscere meglio i potenziali clineti e offrire una user experience sempre potenziata. È possibile evitare il tracciamento dei pixel con l'uso di strumenti come Adblocker. Anche la nostra newsletter può fare uso di questa tecnologia di tracciamento dei pixel. È possibile rifiutare i pixel modificando le impostazioni di posta elettronica.

5. Il nostro sito internet e la nostra elaborazione dei dati.

I dati del Cliente vengono memorizzati in modo cifrato su server messi a nostra disposizione e collocati a Francoforte sul Meno (Germania). Come noi, anche i nostri partner contrattuali garantiscono il rispetto di tutte le disposizioni in materia di protezione dei dati, contenute nei relativi contratti di gestione dei dati degli ordini. Oltre che per l'effettiva esecuzione del contratto, i dati potranno essere utilizzati, nel nostro legittimo interesse aziendale, anche per inviare all'utente via e-mail, telefono o SMS informazioni e offerte sui nostri prodotti. È possibile ritirare il consenso, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, inviando una mail all'indirizzo info@occhiali24.it.

Inoltre, al momento dell'ordinazione i dati vengono salvati e inviati via mail, come "dati ordine". La vendita avviene sempre nel rispetto delle nostre condizioni generali di contratto e delle nostre disposizioni in materia di protezione dei dati. Le condizioni generali di contratto e le nostre norme sulla protezione dei dati sono consultabili in qualsiasi momento sul nostro sito web.

6. Newsletter

Se l'utente si iscrive al nostro servizio di Newsletter, il suo indirizzo mail verrà utilizzato per scopi pubblicitari fino a quando non annullerà la sua registrazione. È possibile effettuare l'annullamento in qualsiasi momento, inviando una mail all'indirizzo di posta elettronica info@occhiali24.it. Nessun altro dato oltre al nome e l'indirizzo mail sarà raccolto al momento della registrazione al servizio di Newsletter.

7. Servizi web di analisi e creazione di un profilo di pseudonimi per l'analitica web

7.1 Google Analytics servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google")

Google Analytics fa uso dei cookies (cfr. sopra punto 3), che vengono salvati sul vostro computer e fa un'analisi del loro uso nel nostro sito. Le informazioni raccolte tramite i cookies, sono trasferite ad un server di Google negli Stati Uniti, e memorizzate in esso. Tuttavia, nel sito web si ha la possibilità di trasformare in forma anonima e abbreviata gli indirizzi IP che si collegano dall'UE agli Stati o in altri paesi dello Spazio economico europeo, per evitarne l'uso per scopi diversi. Così le informazioni trasmesse non possono essere collegate ad altri dati.

In ogni caso, è possibile impedire la circolazione di informazioni che vengono trasmesse a Google. Come detto sopra (cfr. punto 3), è possibile impostare il browser in modo che non vengano memorizzati i cookies sul vostro computer. Un'altra opzione è quella di evitare in particolare la trasmissione di informazioni a Google Analytics attraverso un plugin per browser che scaricabile al seguente. link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

7.2 Il servizio AddThis, offerto da Privacy AddThis, 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 22102, si basa sui cookies e serve allo stesso scopo. Le informazioni trasmesse vengono identificate attraverso pseudonimi. È possibile impedire la raccolta e la conservazione delle informazioni di navigazione per questo servizio facendo clic sul pulsante "Disattiva" su questo link: http://www.addthis.com/privacy/opt-out

8. Facebook e le sue funzioni

Nel nostro sito facciamo uso dei plugin di Facebook.com, Facebook.Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Alcune pagine includono un pulsante che mostra una "f" bianca su sfondo blu, oppure una mano con il pollice in su o la parola "like". Questo plugin invia le informazioni sulla tua navigazione direttamente dal tuo browser via Facebook. Non abbiamo alcuna influenza sul contenuto e la portata delle informazioni trasmesse. È possibile ottenere ulteriori informazioni su questa raccolta di informazioni sulla pagina di Facebook https://www.facebook.com/help/186325668085084.

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